明るい接客は気持ちがいいもんです。
食事も進み、空いたお皿を見て、店員に
｢お皿をお下げしてよろしいでしょうか？｣と言われた時、あなたはどうしていますか？
無言、会釈、「どうぞ」と声を掛けるなどいろいろでしょう。
私の近くのテーブルに座っていたお客さんの一言が、なぜか気持ち良かったのです。「ありがとう。とても、おいしかったわ！」
店員は、
「ありがとうございます。」
と返事をし、お皿を下げていきました。
なんでもない会話です。
そして、会計を済ませる時、店員が
「お客様の気持ちを店長に伝えたところ、大変喜んでおりました。
またいらして下さい。ありがとうございました。｣
お客さんは、大変うれしそうな笑顔をされていました。
きっと、あのお客さんは次回も来店されることでしょう。
ちょっとした気持ちからの「言葉」が人を楽しくさせ、
満足感も与えるような感動の１日でした。
人間が隣り合って生きて以上、当たり前の言葉 「お早うございます」「失礼します」「すみません」そして一番大事な言葉「ありがとう」これを忘れてはいけません。
万葉の時代から、今の若者は という言葉がありますが、人との接する時の礼儀を忘れていませんか（３０歳台以前の方へ）？
マニュアル通りの丁寧な挨拶でも、逆に感動してしまう事は良くあります。
相手に不快感を与えないように心掛ければ、世の中美味くいくんですがネ！！
【おじさんの独り言】